Image
 
 

Kebijakan Privasi

Komitmen Kami Tentang Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi kami telah dikembangkan sebagai perpanjangan dari komitmen kami untuk menggabungkan produk dan layanan yang berkualitas dengan integritas dalam hal berurusan dengan pengguna. Kebijakan ini dirancang untuk membantu Anda dalam memahami bagaimana kami menggumpulkan dan melindungi Data Informasi Pribadi yang Anda berikan kepada kami.

 

Kebijakan Privasi

Conecworld, mengerti bahwa Anda berhak untuk mengetahui penggunaan data yang kami kumpulkan dan kuasa yang Anda miliki atas data tersebut setelah dibagikan kepada kami.


PT. Conec Usaha Anak Negeri (Conecworld) menjalani bisnis untuk mengoperasikan, mengadministrasikan, dan menyediakan Riset Pasar dan Program – Program dalam membantu konsumen untuk mendapatkan kesejahteraan dan juga untuk membantu merek dan peritel untuk lebih memahami perilaku konsumen. Kebijakan Privasi ini diterapkan pada seluruh informasi yang dikumpulkan oleh Conecworld, dan perusahaan(-perusahaan) afiliasinya (secara bersama-sama, “Conecworld”) untuk pelanggan – pelanggan terbaru dan sebelumnya dalam hubungan atas penggunaan seluruh produk, jasa, situs web dan aplikasi mobile yang kami tawarkan atas nama kami sendiri atau pihak lainnya. Mohon Anda baca Kebijakan Privasi ini secara seksama dan hubungi kami bila Anda memiliki pertanyaan atau keprihatinan.

 

Informasi apa saja yang dikumpulkan oleh Conecworld?

Informasi Data Pribadi Anda

Kami menerima dan menyimpan informasi pribadi yang Anda masukkan ke situs web atau aplikasi mobile atau yang Anda sediakan dalam bentuk lainnya, sebagai contoh ketika anda melakukan pendaftaran di aplikasi, kami mengumpulkan dan menyimpan data data pribadi Anda seperti:

  • Nama Lengkap
  • Alamat surat menyurat (Email)
  • Nomor Telepon
  • Nama Bank dan No Rekening
  • Kata Sandi


Semua informasi data pribadi Anda tersimpan secara aman dan dapat di akses untuk dilakukan pembaharuan dikemudian hari melalui aplikasi kami.


Ketika melakukan pendaftaran Anda diberikan kekuasaan untuk memilih kata sandi Anda sendiri.


Mohon agar Anda menjaga kerahasiaan kata sandi tersebut, karena kami tidak bertanggung jawab terhadap penyalahangunaan kata sandi Anda.


Informasi tentang pembelanjaan Anda

Kami diperbolehkan untuk menerima informasi tentang detail pembelanjaan Anda seperti


Seperti Tanggal dan Waktu pembelanjaan, Toko/Merchant/Peritel dimana Anda melakukan pembelanjaan, Lokasi dimana Anda melakukan pembelanjaan dan informasi transaksi lainya yang tidak disebutkan didalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi Survey dan Promosi
Kadang Anda akan secara sukarela menyediakan Data Informasi Pribadi lainya untuk melengkapi survey dan daftar pertanyaan yang kami adakan atau berpartisifasi dalam polling.

Kami menggunakan Data Informasi ini untuk meningkatkan kualitas Produk dan Jasa yang kami sediakan. Kami juga menggunakan Data Informasi Pribadi Anda untuk memberikan Buletin (newsletters) kepada Anda dan untuk keperluan informasi marketing lainnya yang sesuai untuk Anda

Catatan dan informasi lainnya
Sewaktu Anda mengakses situs web dan aplikasi Conecworld, email, iklan, dan konten lainnya atas nama kami di situs web lainnya atau aplikasi mobile, server(-server) kami akan secara otomatis menyimpan informasi yang dikirimkan oleh penjelajah Anda setiap saat Anda mengunjungi sebuah situs website. Catatan server ini biasanya mengandung permohonan situs web, alamat Protokol Internet, tipe penjelajah, bahasa penjelajah, tanggal dan waktu permohonan dan satu atau lebih “cookies” yang bisa mengidentifikasi secara unik penjelajah atau Akun (-akun) Anda kepada kami. Tindakan lainnya, seperti interaksi dengan iklan-iklan, juga dimungkinkan untuk diikutkan dalam catatan server kami. Sewaktu mengunjungi situs web kami, kami juga diperbolehkan untuk menggunakan perangkat lunak seperti JavaScript untuk mengukur dan mengumpulkan informasi dari sesi kunjungan tersebut, termasuk waktu respon halaman, kesalahan pengunduhan, lamanya waktu kunjungan untuk halaman-halaman tertentu, informasi interaksi halaman (seperti perguliran, klik, dan mouse-over), dan cara-cara yang digunakan untuk menjelajah menjauh dari halaman.

Informasi dari sumber-sumber lainnya
Kami diperbolehkan menerima informasi tentang Anda dari beberapa sumber. Hal ini termasuk informasi demografis dari perusahaan-perusahaan pengumpulan data dan lainnya sehingga kami bisa menyediakan laporan riset pasar secara anonim kepada klien dan mitra kerja. Kami diperbolehkan menghubungkan informasi non-pribadi tentang Anda dengan Informasi Pribadi yang kami miliki.

 

Bagaimana Conecworld menggunakan informasi saya?

Pengelolaan Akun Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk mengelola Akun(-akun) Anda. Sebagai contoh, kami menggunakan informasi yang Anda sediakan kepada kami dan informasi pembelanjaan yang kami kumpulkan untuk melacak, mengolah, memasang dan memenuhi Hadiah yang Anda dapatkan dan untuk menyediakan pelayanan konsumen. Sebagai tambahan, kami juga menggunakan informasi ini untuk memberikan informasi fitur-fitur terbaru dan pengembangan produk dan juga untuk memberikan penawaran-penawan yang relevan untuk Anda.

Komunikasi pada Pengguna
Kami menggunakan informasi yang kami terima dari Anda atau pihak ketiga untuk menghubungi Anda lewat email, surat, telpon dan atau saluran lainnya seperti sms, Facebook dan Twitter, di mana di setiap saluran tersebut kami diperbolehkan secara hukum untuk mengirimkan komunikasi kepada Anda asalkan Anda tidak memilih untuk tidak menerima komunikasi tersebut. Sebagai contoh, kami atas nama Sponsor(-sponsor) Program Hadiah yang ada ikuti, menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirimkan email mengenai produk atau jasa kami dan/atau produk dan jasa dari Sponsor(-sponsor) Program Hadiah, Peritel, dan lainnya. Kami juga akan menggunakan informasi kontak Anda untuk memberikan komunikasi administratif dari waktu ke waktu.

Tujuan Riset Pasar
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk menyediakan laporan riset pasar kepada klien-klien secara anonim. Kami juga akan bermitra dengan perusahaan-perusahaan riset pasar yang bisa menggunakan data tersebut untuk mendukung penyusunan riset pasar mereka berdasarkan data yang telah dimiliki perusahaan-perusahaan tersebut yang dikumpulkan dari sumber-sumber lain. Kami pastikan bahwa data Anda TIDAK dijual ke pihak ketiga dengan tujuan melakukan pemasaran produk kepada Anda.

Peningkatan produk dan pelayanan
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk meningkatkan kinerja produk dan pelayanan kami, dan juga kinerja produk dan pelayanan dari Sponsor Program Hadiah, Peritel, dan mitra kerja lainnya. Sebagai contoh, jika kami mengetahui dari informasi yang kami kumpulkan bahwa merek dan kategori produk tertentu sangatlah penting untuk Pengguna Conecworld, kami bisa memberikan jasa atau Hadiah yang lebih untuk produk-produk tersebut.

Metode pengiklanan yang relevan
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk mengirimkan iklan mengenai produk dan pelayanan kami, dan/atau produk dan pelayanan dari Sponsor Program Hadiah, Peritel, di situs web, situs web lainnya, aplikasi mobile, dan atau sarana pemasaran lainnya. Sebagai contoh, kami bisa menggunakan informasi pembelanjaan yang kami kumpulkan tentang Anda karena keikutsertaan Anda di salah satu atau lebih Program Hadiah yang kami sediakan untuk Anda, melalui satu atau lebih sarana pengiklanan dari kami, atau mitra kerja kami di mana produk ataupun layanan mereka kami promosikan melalui Conecworld, yang menurut kami – berdasarkan data yang telah kami analisis – relevan untuk Anda. Kami juga bisa bekerja sama dengan jaringan iklan pihak ketiga untuk mengirimkan informasi tersebut.

Jaringan ini menggunakan ‘cookies’ dan teknologi yang serupa untuk memberikan konten iklan yang relevan untuk mengukur efektifitas dari iklan yang mereka kirimkan.

 

Bagaimana Conecworld mengolah data Anda?

Informasi Pribadi
Kami akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk melakukan verifikasi terhadap Anda. Beberapa informasi demografis tentang Anda juga akan digunakan untuk memastikan informasi yang kami kirimkan kepada Anda relevan dengan pembelanjaan historikal Anda.

Selain itu, kami juga mungkin bisa bekerjasama dengan perusahaan lain dan individual yang melakukan pelayanan tertentu atas nama Conecworld. Contohnya, kami mungkin berpartner dengan pihak ketiga untuk mengirimkan email, surat, data analisis, layanan pemasaran, proses aplikasi, dan pelayanan konsumen. Kami akan memperbolehkan pihak ketiga untuk berkomunikasi secara langsung dengan Anda.

Pemindahan usaha: bila ada pemindahan kuasa atas bisnis Conecworld (apakah melalui merger, penjualan, dan lainnya), Informasi Pribadi Anda dapat dimasukkan sebagai bagian dari transaksi tersebut dan dapat digunakan oleh pemilik kuasa yang baru. Kami akan memberitahukan kepada Anda melalui email atas pemindahan ini.

Informasi Non-Pribadi
Kami akan memberikan Informasi Non-Pribadi Anda kepada klien-klien, mitra kerja, peritel, untuk melakukan pemasaran, analisis, dan tujuan lainnya. Sebagai contoh, informasi pembelanjaan Anda dapat disatukan dengan informasi pembelanjaan dari Pengguna lainnya dan dianalisis untuk mengevaluasi efektifitas promosi, dan kemudian hasil analisis tersebut data dibagi dengan Sponsor Program Hadiah, Peritel, dan pihak lainnya.

Perubahan Kebijakan Pribadi
Mohon dicatat bahwah Kebijakan Privasi ini bisa berubah dari waktu ke waktu sehingga mohon ditinjau berkali-kali. Kami akan memasang perubahan Kebijakan Privasi di halaman ini, dan bila perubahannya signifikan, kami akan memberikan notifikasi dalam bentuk email berdasarkan informasi yang kami miliki.