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쿤달은 더 많이 알려졌지만, 어노브는 더 먼저 떠올랐다

2-1. 브랜드 조사는 '아는 것'을 여러 단계로 나눠 묻습니다

브랜드 조사에서는 이름을 보고 알아보는 것과 스스로 떠올리는 것을 구분합니다. 이번 조사에서는 생각나는 브랜드를 최대 세 개까지 물었습니다.

브랜드 지표조사에서 묻는 내용답변의 의미
👀
보조인지도
Aided Awareness
목록을 보았을 때 어떤 브랜드를 알아보는가이름을 보고 브랜드를 알아봄
💭
비보조인지도
Unaided Awareness
보기 없이 생각나는 브랜드는 무엇인가목록의 도움 없이 브랜드를 떠올림
🥇
최초상기도
Top-of-Mind Awareness
가장 먼저 떠오른 브랜드는 무엇인가제품군에서 가장 앞에 떠오른 브랜드
🛒
구매고려 경험
Brand Consideration
구매할 때 후보로 생각해 본 브랜드는 무엇인가구매 후보로 고려한 경험이 있음
🧴
현재 이용
Current Usage
현재 사용 중인 브랜드는 무엇인가조사 시점에 사용하고 있다고 답함
⭐
주이용
Main Brand Usage
가장 자주 사용하는 한 브랜드는 무엇인가여러 이용 브랜드 중 가장 자주 쓰는 브랜드
구매고려는 앞으로 살 의향이 아니라 구매 후보로 생각해 본 경험을 물은 항목입니다. 현재 이용과 주이용도 응답자가 답한 사용 현황이며, 실제 주문 내역을 집계한 수치가 아닙니다.

2-2. 보조인지도는 쿤달, 비보조인지도·최초상기도는 어노브

2026년 2월 조사에서 보조인지도는 쿤달 55.2%, 어노브 28.1%로 27.1%p 차이가 났습니다. 반면 보기 없이 떠올린 비보조인지도는 어노브 10.5%, 쿤달 9.3%로 오히려 어노브가 조금 높았고, 최초상기도는 어노브 4.4%, 쿤달 4.2%로 비슷했습니다.

9월에도 쿤달의 보조인지도는 55.4%로 어노브(32.6%)보다 높았습니다. 그러나 비보조인지도는 어노브 13.4%, 쿤달 8.9%, 최초상기도는 어노브 7.9%, 쿤달 2.9%로 차이가 더 벌어졌습니다. 이름을 보여주면 쿤달을 더 많이 알아보지만, 아무것도 보여주지 않았을 때 먼저 떠올리는 브랜드는 어노브였습니다.

CHART 3
쿤달은 더 많이 알려졌지만, 어노브는 더 먼저 떠올랐다
읽는 법 · 두 점 사이 선이 길수록 두 브랜드의 차이가 큽니다. 보조인지도에서는 쿤달(파랑)이, 비보조인지도·최초상기도에서는 어노브(초록)가 오른쪽에 있습니다. 점 대신 브랜드 로고로 표시했고, 왼쪽 라벨로 2월·9월 조사를 구분했습니다.
자료 · 애드타입 2026년 2월(n=399)·9월(n=300) 헤어트리트먼트 소비자 조사

2-3. 인지도 격차 22.8%p, 구매고려 격차는 0.5%p

구매에 가까운 지표로 가면 모습이 또 달라집니다. 9월 조사에서 구매 후보로 생각해 본 비율은 쿤달 22.6%, 어노브 22.1%로 거의 같았습니다. 이름을 알아본 비율에서는 22.8%p 차이가 났지만, 구매고려에서는 0.5%p 차이에 그친 것입니다. 현재 이용은 어노브 11.3%, 쿤달 8.6%, 주이용은 어노브 7.1%, 쿤달 5.3%로 오히려 어노브가 앞섰습니다.

CHART 4
인지에서 주이용까지, 쿤달과 어노브의 소비자 단계
읽는 법 · 첫 막대는 쿤달이 훨씬 길지만, 두 번째 막대부터는 어노브가 따라잡거나 앞섭니다. 각 막대는 서로 다른 질문의 응답 비율이며, 앞 단계에서 다음 단계로 넘어간 전환율이 아닙니다.
자료 · 애드타입 2026년 9월 헤어트리트먼트 소비자 조사 (n=300)

데이터 ⓒ 혁신의숲 × 애드타입 · 소비자 데이터로 읽는 브랜드 성장 · 헤어케어 편