‘인사이트프로토콜’ 은 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.


'인사이트프로토콜' 은 개인정보처리방침 개정이 필요한 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통해 공지할 것입니다.


○ 본 방침은 2019년 6월 1일부터 시행됩니다.



‘인사이트프로토콜’ 은 이용자 가입 및 서비스 이용과정에서 필요한 최소한의 범위로 개인정보를 수집하며, 그 수집 항목 및 목적을 사전에 고지합니다. 이용자가 본 개인정보처리방침을 읽고 필수 항목을 입력한 후 \"가입완료\" 버튼을 누르거나, \"확인\" 내지 \"동의합니다\"에 체크하는 경우 개인정보의 처리에 동의한 것으로 봅니다.


1. 개인정보 수집

서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

이용자가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. [본인인증 시]

이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인 값, 중복가입확인정보



2. 개인정보 이용

이용자관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.

이용자 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션을 통해 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 이용자 식별/가입의사 확인, 본인/연령 확인, 부정이용 방지

- 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인

- 신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달

- 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재

- 인구통계학적 특성과 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 컨텐츠 추천 및 마케팅에 활용

- 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 활용



3. 개인정보의 제공 및 위탁

인사이트프로토콜은 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.



4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

1) 이용자는 언제든지 ‘문의하기’를 통해 이용자탈퇴를 요청 할 수 있습니다.

2) 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

3) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.




5. 기타

웹기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다.

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6. 개인정보보호를 위한 인사이트 프로토콜의 노력


1) 개인정보 암호화

법령에서 암호화를 요구하고 있는 비밀번호, 고유식별정보, 계좌번호 및 카드번호 외에 이메일 주소화 휴대폰 번호 등을 추가로 암호화 하여 보관하고 있습니다.

2) 대내외 보안 위협으로부터의 개인정보 안전 관리

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 송수신하고 있습니다.

3) 최소한의 개인정보 취급자

개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 관리하며, 개인정보처리시스템에서 개인정보의 다운로드가 가능한 직원들의 업무용 PC에 대해 외부 인터넷망과 내부망을 분리하여 개인정보 유출 가능성을 줄이고 있습니다. 또한 개인정보취급자에 대한 정기 교육, 전사 임직원에 대한 수시 교육 및 캠페인을 통하여 이용자 개인정보 보호가 네이버의 가장 중요한 가치임을 끊임없이 강조하고 있습니다.



7. 개정 전 고지 의무


본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것 입니다.

다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.



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