안녕하세요! 아마존 코리아입니다. 한국에 계신 아마존 셀러분들을 위한 뉴스레터 제 17호를 보내드립니다.
아마존 코리아에서는 매 월 셋째 주 월요일마다 글로벌 셀링 및 아마존 관련 중요한 뉴스 및 정보를 뉴스레터를 통해 보내드리고 있습니다. 뉴스레터 내용 및 형식에 대한 피드백이 있으실 경우 이 곳 또는 뉴스레터 가장 하단의 설문조사를 통해 의견을 전달 해 주시면 감사드리겠습니다.
2017년 FBA 이용 수수료 변경
재고 보관, 주문 처리, 운반, 고객 서비스에 따른 비용 변화에 따라 2017 년부터 미국 아마존 FBA 이용 수수료가 조정됩니다. 새로운 이용 수수료 체계의 적용 시점은 2017 년 2 월 22 일부터 입니다. 셀러 여러분이 새로운 비용 체계 변화에 미리 대비하실 수 있게끔 미리 변화 내용을 공유 드리오니 자세한 내용은 아래 링크를 참조해 주시기 바랍니다.
시계 (Watches) 카테고리 판매 수수료 변경
2017년 2월 1일부터 시계 (Watches) 카테고리의 아이템당 판매 수수료 (referral fee)가 16%로 변경되며, 이는 총 판매 금액이 최대 $1,500 (아이템당 최소 수수료는 $2.00)인 경우에 해당됩니다. 상품 판매가가 $1,500를 초과하는 상품은 총 판매 금액의 3%를 수수료로 부과합니다. 자세한 내용은 아래 링크를 참조하세요.
| 시계 카테고리 판매 수수료 변경 안내 |
브랜드 강화 컨텐츠 (Enhanced Brand Contents, 구 A+ 컨텐츠) 업로드 기능
브랜드 강화 컨텐츠 (Enhanced Brand Content, EBC) 기능을 통해 “브랜드 오너” 셀러들은 브랜드 ASIN의 상품 상세 페이지를 다양한 방법으로 수정할 수 있습니다. 예를 들면, 고유한 브랜드 스토리, 향상된 이미지 추가, 텍스트 재배치 등과 같이 타 셀러와 구별되는 방식으로 상세 페이지를 표현할 수 있습니다. EBC를 여러분의 상품 상세 페이지에 추가한다면 높은 구매 전환율, 트래픽 증가, 그리고 효과적으로 사용될 경우 판매 증가와 같은 결과를 볼 수 있습니다. 더 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하시기 바랍니다.
| 브랜드 강화 컨텐츠 (EBC) 알아보기 |
이미지 때문에 상품 판매에 어려움이 있으신가요? 이미지 촬영 및 이미지 보정 서비스 관련 비용을 절감하고 싶으신가요? 아마존 포터블 포토 스튜디오는LED 라이트가 장착된 조립이 필요없고 접을 수 있는 장비로, 빠르고 쉽게 스마트폰 또는 카메라를 통해 고화질의 이미지를 찍을 수 있도록 도와줍니다. 포토 스튜디오 기능은 아마존 셀러 모바일 앱의 가장 최신 버전에서 확인할 수 있으며, 이 새로운 기능을 통해 상품 이미지 사진을 찍고 편집할 수 있습니다. 더 자세한 내용은 아래 링크에서 확인하세요.
| 아마존 포터블 포토 스튜디오 안내 |
홀리데이시즌 성공적인 판매를 위한 한국어 동영상 강의
프로모션 설정하기
고객 방문 트래픽이 급증하는 홀리데이 시즌에는 나의 상품을 고객에게 알리는 다양한 프로모션을 활용하는 것이 중요합니다. 기본적인 프로모션에는 어떤 것들이 있는지와 이를 나의 상품에 적용하려면 어떻게 해야하는지 아래 프로모션 설정하기 동영상 강의를 통해 확인해보세요.
 |
셀러 센트럴의 프로모션 페이지 이용 방법에 대해 알아봅니다. |
 |
셀러 센트럴에서 프로모션을 설정하는 방법에 대해 알아봅니다. |
 |
가격 할인, 1+1, 그 외 기타 외부 혜택 제공 프로모션에 대해 알아봅니다. |
 |
홀리데이 시즌에는 선물을 위한 쇼핑이 증가합니다.
선물 포장 옵션을 제공하여 선물용 쇼핑을 하려는 고객들을 타겟할 수 있습니다. |
고객 반품 처리하기
홀리데이 시즌 동안에는 고객 서비스를 위해 더 많은 시간과 노력을 투자해야하며, 판매에 비례하여 늘어나는 반품 요청에도 대비해야 합니다. 이와 관련된 아래의 동영상 강의들을 참조하여 고객 응대에 차질이 없도록 하고 여러분의 셀러 퍼포먼스도 함께 관리해보세요.
|
아마존에서의 첫 홀리데이 시즌 판매: 고객 응대 서비스 및 반품 처리 홀리데이에 증가하는 반품과 고객 메세지에 응대하는 방법에 대해 알아봅니다. |
|
구매자에게 최상의 서비스를 제공하기 위해, 저희는 24시간 이내에 반품 요청에 응대하는 것을 권장합니다. 반품 승인 절차에 대해 알아봅니다. |
한국 아마존 셀러를 위한 아마존 글로벌셀링 홈페이지 개편
한국 아마존 셀러 여러분에게 보다 정확하고 자세한 글로벌셀링 정보를 제공해 드리기 위하여 아마존 글로벌셀링 홈페이지 개편되었습니다. 과거 사이트 주소로 접속하셔도 새로운 홈페이지로 이동 가능하며, 아래 링크를 통해서도 접속하실 수 있습니다. 앞으로도 기존 셀러 및 아마존 글로벌셀링을 시작하려는 가망 셀러 여러분께 본 홈페이지를 통해 유익한 정보를 제공해 드릴 예정이므로 많은 관심 부탁드립니다.
| 아마존 글로벌셀링 홈페이지 |
뉴스레터를 통해 전달받고 싶은 소식이 있으시거나, 이번 달 뉴스레터 관련 피드백이 있으신가요? 아래 설문조사에 참여하셔서 의견을 보내주세요!
|
감사합니다.
Amazon Services Korea LLC
아마존 글로벌 셀링 YouTube 채널