안녕하세요! 아마존 코리아입니다. 한국에 계신 아마존 셀러분들을 위한 뉴스레터 제 16호를 보내드립니다. 

아마존 코리아에서는 매 월 셋째 주 월요일마다 글로벌 셀링 및 아마존 관련 중요한 뉴스 및 정보를 뉴스레터를 통해 보내드리고 있습니다. 뉴스레터 내용 및 형식에 대한 피드백이 있으실 경우 이 곳 또는 뉴스레터 가장 하단의 설문조사를 통해 의견을 전달 해 주시면 감사드리겠습니다.

또한 뉴스레터 및 뉴스레터에서 소개된 컨텐츠들은 이를 상업적으로 이용하는 경우와 컨텐츠를 임의로 수정하는 경우를 제외하고는 자유로이 공유 및 배포하실 수 있습니다. 본 뉴스레터 메일을 지인에게 전달해주셔도 되고, 각 컨텐츠의 링크나 PDF 파일 자체를 여러분의 SNS 및 활동 중인 커뮤니티에 업로드 하셔서 널리 알려주세요!



2016 홀리데이 시즌 판매를 위한 정보

2015년 작년 홀리데이 기간에 가장 빠르게 성장한 카테고리는 Home (가정용품), Kitchen (주방용품), Toys (장난감), Apparel (의류), Outdoor (아웃도어) 그리고 Personal Care (개인용품)였습니다. 그러나 어떤 카테고리든지 정확한 상품 설명 상품 상세 페이지의 올바른 키워드만으로도 피크 쇼핑 시즌에 고객들이 여러분의 상품을 더욱 쉽게 찾을 있도록 할 수 있습니다. 높은 퀄리티의 이미지는 온라인 판매의 중요한 요소이며, 고객의 구매 의사 결정 시에 기준이 되는 항목입니다. 여러분의 카테고리에 해당하는 아마존의 스타일 가이드(로그인 필요/영문) 참조하여 판매하는 상품의 상세 페이지를 최적화해보시기 바랍니다. 일부 카테고리에 한하여 국문 스타일 가이드를 제공해 드리고 있사오니 아래 링크를 참조하세요.


홀리데이 시즌 반품 정책 안내

홀리데이 시즌 반품 기한

아마존의 홀리데이 시즌 반품 정책에 따라 매 년 11월 1일부터 12월 31일 사이에 발송된 상품은 그 다음 해 1월 31일까지 반품이 가능하도록 반품 기한을 연장하여 제공하고 있습니다. 이 정책에 대한 상세한 내용은 아래 링크를 참조해주세요.

아마존 홀리데이 반품 정책 안내


국제 거래 상품의 반품 방법 (Customer Returns for International Sales)

미국 이외 지역에서 판매 및 배송을 하는 해외 셀러가 아마존닷컴(미국)에서 상품을 구매한 미국 내 거주 고객에게 반품해주는 3가지 방법에 대해 알아봅니다. 상세한 내용은 아래 링크를 확인해주세요.

국제 거래 상품의 반품 안내


대가성 리뷰 금지 정책에 대한 추가 정보 안내

10월 3일자로 발표된 아마존의 변경된 정책에 따라 무료 혹은 할인된 가격으로 제공된 상품에 대한 대가성 리뷰를 포함한 모든 대가성 리뷰 작성이 금지됩니다. 보다 자세한 내용은 아래 링크를 참조하시기 바랍니다.

대가성 리뷰 금지 정책 안내 (추가정보)


Amazon Giveaway for FBA 프로그램 활용 안내

Amazon Giveaway(증정품) 프로그램은 누구나 쉽게 증정 프로모션을 생성하고 진행할 수 있도록 하는 서비스입니다.  Giveaway 를 진행하고자 하는 사람(호스트)은 증정품을 선택하고 구매할 수 있으며, 프로모션 당첨자 추첨을 위한 다양한 조건들을 (예시: 브랜드 SNS 계정 팔로우 또는 브랜드 홍보 영상 시청 등) 설정할 수 있습니다. Amazon Giveaway for FBA 프로그램을 이용하면 셀러 역시 호스트가 되어 본인이 판매하는 상품을 이용한 Giveaway 프로모션을 진행할 수 있습니다. 아래 링크를 통해 Amazon Giveaway for FBA 프로그램이 무엇인지 확인하시어 2016 홀리데이 시즌에 활용해보세요.

Amazon Giveaway 프로그램 알아보기


FBA Subscribe & Save (정기배송) 프로그램 활용 안내

FBA를 이용 중인 셀러라면, 자격 요건을 충족하는 상품에 한하여 아마존 Subscribe & Save (정기배송) 프로그램을 이용해 판매할 수 있습니다. Subscribe & Save (정기배송) 프로그램을 활용하면 보다 폭 넓은 아마존의 충성 고객들을 만나볼 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하세요.



홀리데이시즌 성공적인 판매를 위한

Sponsored Products 이용 한국어 동영상 강의 배포

아마존의 Sponsored Products 캠페인에 대해 알고 계신가요? Sponsored Products 키워드를 활용한 광고 캠페인으로 아마존 셀러들의 판매 증진 방안 핵심이 되는 캠페인입니다. 특히, 43% 미국 구매자들이 올해 홀리데이 기간에 아마존을 주요 쇼핑몰로 활용할 예정*이라고 한만큼, 2016 성공적인 홀리데이 시즌 판매를 위해 아마존 셀러 유니버시티의 "Sponsored Products 캠페인 만들기강의 시리즈를 통해 캠페인 생성 활용 방법에 대해 알아보세요. 5개의 동영상으로 구성된 강의는 다음과 같은 정보를 제공합니다. (이미지를 클릭하시면 동영상 재생 페이지로 이동합니다. 셀러 센트럴 로그인이 필요합니다.)

 *emarketer, July 2016


Sponsored Products: Sponsored Products 개요  
Sponsored Products 기능이 어떻게 여러분의 상품을 광고하는지 알아봅니다.

Sponsored Products: 캠페인 만들기
여러분의 첫 번째 Sponsored Product 캠페인을 만드는 방법을 순서대로 알아봅니다.

Sponsored Products: 광고 성과 지표 알아보기
캠페인 매니저 기능을 통해 확인 가능한 여러가지 광고 결과 지표가 무엇인지 알아봅니다.

Sponsored Products: 수동 타게팅을 활용하여 캠페인 만들기
수동 타게팅 기능을 이용한 캠페인 만드는 방법을 알아봅니다.
Sponsored Products: 키워드 매치 타입
키워드 매치 타입을 활용해 수동 타게팅 캠페인을 보다 정교하게 조정해봅니다.


아마존 셀러 유니버시티 한국어 동영상 추가 업로드

한국 아마존 셀러를 위한 아마존 셀러 유니버시티 한국어 동영상 33개가 추가로 업로드 되었습니다. 기존에 업로드 되어있던 42개 영상까지 포함하여 11월 현재 75개의 영상을 한국어로 시청하실 수 있습니다. 앞으로도 한국어 영상이 지속적으로 추가될 예정이므로 셀러 유니버시티에 많은 관심 부탁드립니다. 새로 추가된 강의 코스는 다음과 같습니다.

리스팅 제한 (Listing Restrictions)

상품 상세페이지와 바이박스 (Detail Pages & the Buy Box)

배송 옵션 (Shipping Options)

고객 만족 (Customer Satisfaction)

셀러 퍼포먼스 (Seller Performance)

리스팅 결함과 재고 문제 (Listing Restrictions and Inventory Issues)

고객에게 상품 노출시키기 (Help Customers Find Your Products)

프로모션 설정하기 (Setting Up Promotions)

아마존 셀러 유니버시티에서 제공하는 전체 강의 목록을 보시려면 셀러 센트럴 로그인 > Performance > Seller University 에 접속하시거나 아래 링크를 클릭하세요.

아마존 셀러 유니버시티



한국 아마존 셀러를 위한 아마존 글로벌셀링 홈페이지 개편

한국 아마존 셀러 여러분에게 보다 정확하고 자세한 글로벌셀링 정보를 제공해 드리기 위하여 아마존 글로벌셀링 홈페이지 개편되었습니다. 과거 사이트 주소로 접속하셔도 새로운 홈페이지로 이동 가능하며, 아래 링크를 통해서도 접속하실 수 있습니다. 앞으로도 기존 셀러 및 아마존 글로벌셀링을 시작하려는 가망 셀러 여러분께 본 홈페이지를 통해 유익한 정보를 제공해 드릴 예정이므로 많은 관심 부탁드립니다. 

아마존 글로벌셀링 홈페이지





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