뱅크웨어글로벌 주식회사("회사")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항 또는 앱을 통하여 공지할 것입니다.

○ 본 방침은부터 2016년 12월 28일부터 시행됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 사전동의를 구할 예정입니다.

  1. 1. 회원가입 및 관리

    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 2. 재화 또는 서비스 제공

    금융결제원 은행권 공동 오픈플랫폼을 이용하여 등록된 계좌의 정보와 거래내역 조회 및 출금 이체 서비스를 제공할 목적으로 개인정보를 처리합니다. 물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 3. 민원사무 처리

    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  4. 4. 마케팅 및 광고에의 활용

    신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 처리하고 있습니다. 회사는 모핀 서비스 (이하 "서비스") 이용에 반드시 필요한 개인정보를 다음과 같이 수집하여 이용합니다. 필수항목은 서비스 최초 이용 시 동의를 받으며, 선택항목은 해당 기능 사용 시 별도의 동의를 받습니다.

  1. 1. 회원가입 및 관리을 위한 정보

    1. 필수항목 : 이메일, 비밀번호

    회원가입 절차를 통해 수집됩니다.

    2. 선택항목 : 이름, 성별, 생년월일, 기념일, 결혼여부, 취미

    서비스는 사용자 또는 모임 별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 별도의 입력 수단을 통해 해당 정보를 수집합니다.

    3. 서비스 이용 정보

    서비스 이용과정에서 다음 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

    IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 실시간 위치정보, 통신사, 휴대폰 기기고유번호(IMEI, UDID, UUID), 휴대폰 모델명, 휴대폰 제조사, OS버전 정보

  2. 2. 재화 또는 서비스 제공을 위한 정보 : 은행계좌정보, 신용카드정보

    서비스는 모임의 공동 자금 관리를 위해 서비스 이용자가 계좌정보를 등록하는 경우 계좌번호와 잔액, 거래내역을 수집하여 이용자에게 제공합니다.

    원할한 결제와 결제내역을 이용한 장부관리를 위해 서비스 이용자가 신용카드정보를 등록하는 경우 서비스는 신용카드 결제내역을 수집하여 이용자에게 제공합니다.

    재화 또는 서비스를 구매하는 경우 상품의 전달을 위해 제공받는 자의 이름, 주소, 전화번호를 수집하여 사용하고, 요금의 정산을 위해 결제 수단에 따른 휴대전화번호 또는 결제 신용카드 정보가 수집되어 사용됩니다.

  3. 3. 민원사무 처리를 위한 정보

    서비스와 관련된 고객상담 및 민원처리 등을 통해 생성되는 정보를 수집합니다.

회사는 부정한 금융거래에 사용될 가능성이 있는 금융정보와 기본적인 인권침해의 우려가 있는 개인정보는 어떠한 경로를 통해서도 수집하지 않습니다.

제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  1. 1. 회원가입 및 관리를 위한 정보

    탈퇴, 해지 신청시까지
    1년 이상 서비스를 이용하지 않는 고객의 개인정보는 1년 경과 시점까지, 다만 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료시까지

    가. 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지

    나. 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존시에는 해당 채권, 채무관계 정산시까지

  2. 2. 재화 또는 서비스 제공을 위한 정보

    관련 법령에 따른 다음 기간

    가. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

    나. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년

    다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

    라. 전자금융거래에 관한 기록 : 5년

  3. 3. 민원사무 처리를 위한 정보

    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. 금융결제원 은행권 공동 오픈 플랫폼

제공받는 기관 : 금융결제원

제공목적 : 거래내역 조회

제5조(개인정보처리 위탁)

서비스는 개인정보처리를 제3자에게 위탁하지 않습니다.

회사는 위탁계약 체결시 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(정보주체의 권리 ․ 의무 및 행사방법)

  1. 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

    가. 개인정보 열람 요구

    나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

    다. 삭제 요구

    라. 처리정지 요구

    2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

    3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

    4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

    5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

    6. 회사는 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3일 이내에 수집 출처, 처리 목적, 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 정보주체에게 알립니다.

    7. 회사는 개인정보 보호법 제20조 제4항 각 호에 근거하여 제1항에 따른 정보주체의 요구를 거부하는 경우에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3일 이내에 그 거부의 근거와 사유를 정보주체에게 알립니다.

제7조(개인정보의 파기)

  1. 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 엄격히 별도 저장ㆍ관리합니다.
    개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    가. 파기절차 열람 요구

    회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    나. 파기방법

    회사는 법령에 따라 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 또는 재생되지 아니하도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 파쇄하는 방법으로 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 ․ 시행, 정기적 직원 교육 등

    2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등

    3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등

제9조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  1. 1. 개인정보 보호책임자

    성명 : 김정태

    직책 : CISO (정보보호최고책임자)

    이메일 : b2c@bankwareglobal.com

    2. 개인정보 열람 청구 및 개인정보 관련 고충처리 담당부서

    부서명 : 운영팀

    담당자 : 운영팀장

    연락처 : 02-733-3306

제10조(권익침해 구제방법)

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  1. 1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

    소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

    홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

    전화 : (국번없이) 118

    주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

    2. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

    소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

    홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

    전화 : (국번없이) 118

    주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

    3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

    4. 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.police.go.kr)