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구분 | 회원 필수 |
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수집 시점 | 회원 가입시 |
수집 항목 | 성명, 휴대전화번호 |
이용목적 | 회원 관리 및 공지사항 안내 |
보유기간 | 회원탈퇴 후 3개월 또는 법정의무 보유기간 까지 |
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전화번호 : 031-753-0293
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가. 개인정보침해신고센터 (국번없이 118)
나. 대검찰청 사이버범죄수사단 (국번없이 1301)
다. 경찰청 사이버안전국 (국번없이 182)
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