서비스 이용약관

제1조(목적)

본 약관은 알파브릿지 주식회사(이하 회사라고 합니다)가 제공하는 탱고픽(TANGOPICK) 서비스의 이용과 관련하여 회원과 회사 간에 필요한 사항을 규정하기 위함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. “서비스”라 함은 회사가 개발하여 인터넷을 통하여 서비스하고 있는 서비스 및 기타 서비스 일체를 의미합니다.
  1. “회원”이라 함은 회사가 운영하는 사이트에 접속하여 본 약관에 동의하고 회원 가입을 한 자로서, 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 서비스 이용 아이디와 비밀번호를 부여 받아 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
  1. "아이디"라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 "회원"이 가입 시 사용한 이메일 주소를 말한다.

② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의에 대하여 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 의하며, 관계법령과 서비스별 정책에서 정하지 아니한 것은 일반적인 상관례에 의합니다.

제3조(약관의 게시와 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.

② 회원가입 시 본 약관에 동의한 회원은 동의한 때로부터 본 약관의 적용을 받게 되며, 약관이 개정된 경우에는 개정된 약관의 효력이 발생하는 시점부터 개정된 약관의 적용을 받습니다.

③ 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 개정 내용과 적용 일자를 명시하여 서비스에서 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지합니다.

⑤ 회사가 전항에 따라 공지하면서 회원에게 적용일자 전일까지 계약을 해지할 수 있으며, 계약해지의 의사표시를 하지 않은 경우 변경에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 회원이 명시적으로 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑥ 회원은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일자 전일까지 회사에 거부의사를 표시하고 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조(약관의 해석)

① 회사는 본 약관 외에 별도의 운영정책을 둘 수 있습니다.

② 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 운영정책, 이용안내, 관련법령에 따릅니다.

제5조(이용계약의 성립)

① 서비스를 이용하고자 하는 고객이 회원가입 절차에 약관에 대해 동의하고, 회사가 제시하는 절차에 따라 이용신청을 하고, 회사가 신청한 내용을 승인하여 회원 가입절차가 완료 됨으로써 회사와 이용고객 사이의 이용계약이 성립됩니다.

② 회원가입 시 본 약관에 대한 동의는 본 약관에 대해 동의함 박스에 체크하거나 버튼을 클릭함으로써 동의의 의사표시가 완료됩니다.

③ 이용계약이 성립되면 회사는 회원에게 본 약관 규정에 따라 회원ID를 부여합니다.

④ 회사는 이용고객이 적법한 절차에 정확한 정보를 이용하여 이용신청을 하고 회사가 업무와 기술상에 문제가 없을 경우 이용신청을 승낙함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 다음의 각 호에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙하지 않거나, 추후 확인을 통해 승낙을 취소 또는 계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용하여 신청할 경우
  1. 이용신청서의 내용을 허위로 기재하여 신청하거나 회사가 제시하는 양식에 필요한 정보를 기재하지 않은 경우
  1. 사회질서와 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
  1. 회사에 피해를 입히거나 부정한 영리 목적 등 기타 부정한 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
  1. 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
  1. 본 약관에 규정한 사항을 위반하여 신청하거나 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비 된 경우
  1. 기타 회원으로서 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 경우

⑤ 회사는 다음의 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대해서 승인을 제한할 수 있고 그 사유가 해소될 때까지 승인을 유보할 수 있습니다.

  1. 서비스 설비 부족으로 단기간 내에 설비의 증설이 불가능하다고 회사가 판단할 경우
  1. 서비스 상에 장애가 발생한 경우
  1. 기타 부득이한 이유로 이용 승인이 곤란한 경우
  1. 최근 7일 이내에 해지 기록이 있는 회원이 재가입 신청을 하려는 경우

⑥ 회원이 서비스 내에서 작성한 모든 게시 자료에 대한 지적재산권 등을 포함한 각종 법적 책임은 게시물을 작성한 회원에게 귀속됩니다.

제6조(회원 정보의 변경)

① 회원은 서비스를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

② 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 서비스에서 직접 수정을 통하여 회사에 변경 사항을 통지하여야 합니다.

③ 회원이 전항의 변경사항을 회사에 통지하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제7조(개인정보의 보호)

회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률”, “개인정보보호법” 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 “개인정보 취급방침”이 적용됩니다. 다만, 회사가 제작한 화면 이외의 링크된 화면 등에서는 회사의 “개인정보 취급방침”이 적용되지 않습니다.

제8조(회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추며, 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 하며, 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.

제9조(회원의 의무)

① 회원은 아래의 행위를 하여서는 안됩니다.

  1. 타인의 정보도용
  1. 회사가 게시한 정보의 변경
  1. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  1. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  1. 회사의 사전 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
  1. 회사의 사전 승낙 없이 에이전트(Agent), 스크립트(Script), 스파이더(Spider), 스파이웨어(Spyware), 툴바(Toolbar)등의 자동화된 수단, 기타 부정한 방법을 통하여 서비스에 접속하는 행위, 서비스이용 신청을 하는 행위, 회사의 서버에 부하를 야기하는 행위
  1. 회사가 보유하는 열람을 허용하지 않는 정보를 부정한 방법으로 탈취하거나 수집하는 행위
  1. 기타 불법적이거나 부당한 행위

② 회원은 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 회사가 공지하거나 통지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

제10조(권리의 귀속)

① 회사는 회원의 콘텐츠를 소중히 보호하며 회원이 제작하여 탱고픽에 게재한 게시물에 대한 지식재산권 등의 권리는 회원에게 있습니다.

② 회사는 탱고픽에 회원이 게재한 게시물을 적법하게 제공하기 위해 해당 콘텐츠에 대한 저장, 복제, 수정, 공중 송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성 등의 이용 권한(기한과 지역 제한에 정함이 없으며, 별도 대가 지급이 없는 라이선스)이 필요합니다. 게시물 게재로 회원은 탱고픽에게 그러한 권한을 부여하게 되므로, 회원은 이에 필요한 권리를 보유하고 있어야 합니다.

③ 회사는 회원이 부여한 콘텐츠 이용 권한을 저작권법 등 관련 법령에서 정하는 바에 따라 탱고픽 서비스 내 노출, 서비스 홍보를 위한 활용, 서비스 운영, 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 연구, 타서비스와의 제휴 및 계약, 웹 접근성 등 법률상 의무 준수, 외부 사이트에서의 검색, 수집 및 링크 허용을 위해서만 제한적으로 행사합니다. 만약, 그 밖의 목적을 위해 부득이 회원의 콘텐츠를 이용하고자 할 경우엔 해당 회원의 사전 동의절차를 진행하여야 합니다.

제11조(서비스의 제공 등)

① 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

② 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

③ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 합리적인 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제14조에 따른 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

④ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제12조(서비스의 변경)

① 회사는 안정적인 서비스제공을 위하여, 서비스의 내용, 운영상, 기술상 사항 등을 변경할 수 있습니다.

② 회사는 서비스를 변경할 경우 변경 내용과 적용 일자를 명시하여 사전에 공지합니다. 단, 회원의 권리나 의무 및 서비스의 이용과 관련되는 실질적인 사항을 변경할 경우 적용일자 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지합니다.

③ 회원은 서비스변경에 동의하지 않을 경우, 회사에 거부의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

④ 회사는 서비스제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있으며, 이에 대해 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제13조(서비스의 제한)

고객이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 서비스 제공을 제한할 수 있습니다.

  1. 고객의 등록 계좌가 폐쇄, 통합, 사고 신고된 계좌의 경우
  1. 정당한 고객에 의한 서비스 조작이 아니라고 의심할 만한 상당한 이유가 있는 경우
  1. 공익과 투자자보호를 위하여 필요하다고 인정하는 경우
  1. 유사투자자문 행위와 관련한 내용의 게시, 유포 및 사행성 홍보 등 관련법령에서 금지하는 불법행위

제14조(회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에 대하여 통지를 하는 경우 본 약관에 별도의 규정이 없는 한 회원이 제공한 전자우편주소 등으로 할 수 있습니다.

② 회사는 회원 전체에 대하여 통지를 하는 경우 7일 이상 서비스 내 화면에 게시함으로써 전항의 통지를 갈음할 수 있습니다.

제15조(회원 관리)

회사가 경영상의 목적과 회원 관리를 목적으로 장기 미이용 고객에 대해서 휴면계정으로 전환 또는 약관 해지를 할 수 있습니다.

① 회사는 회원이 최종 활동일로부터 12개월 이상 미이용 고객에 대해서 휴면계정으로 전환 할 수 있습니다.

② 회사는 회원이 최종 활동일로부터 24개월 이상 미이용 고객에 대해서 약관을 해지 할 수 있습니다.

③ 회사는 회원이 최종 활동일로부터 24개월 이상 미이용 고객에 대해서 리워드 프로그램의 적립금을 소멸할 수 있습니다.(자세한 내용은 리워드 프로그램 이용약관을 확인하시기 바랍니다.)

제16조(이용제한 등)

① 회사는 회원이 관련 법령 및 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 아래와 같이 경고, 일시정지, 이용계약해지 등으로 서비스이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

  1. 약관 위반: 경고
  1. 경고 3회 누적: 일시정지 (30일 간 로그인 제한)
  1. 일시정지 후 재경고: 이용계약해지 (재가입 제한)
  1. 유사투자자문 등 불법행위: 영구정지

② 회사는 전항에도 불구하고, 「저작권법」 및 「컴퓨터프로그램보호법」을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률」을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우에는 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다. 본 항에 따른 이용계약 해지 시 서비스이용을 통해 획득한 모든 혜택이 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

③ 회사는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용을 운영정책, 이용안내 등에서 정하는 바에 의합니다.

④ 본 조에 따라 서비스이용을 제한하거나 이용계약을 해지하는 경우에는 회사는 제14조의 방법으로 회원에게 통지합니다.

⑤ 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제17조(이용계약 해지)

① 회원은 언제든지 서비스내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

② 회사는 회원에게 다음과 같은 사유가 발생할 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 본 약관을 위반한 경우
  1. 관계 법령을 위반한 경우
  1. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
  1. 유사투자자문 등 불법행위를 하는 경우
  1. 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

③ 이용계약 해지가 완료되는 경우 관련 법령 및 개인정보 취급방침에 따라 회사가 보유하여야 하는 정보를 제외한 모든 회원의 정보가 삭제됩니다.

④ 전항에도 불구하고 제2항에 따라 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 회원의 이의신청 접수 및 처리 등을 위하여 일정 기간 동안 회원의 정보를 보관할 수 있으며, 해당 기간이 경과한 후에 회원의 정보를 삭제합니다.

제18조(면책조항)

① 회사에서 제공하는 데이터 및 분석자료는 회원의 투자 판단을 위한 참고 정보 제공을 목적으로 하는 것이며, 회사에서 제공하는 서비스는 관련 특정 종목에 대한 구속적 투자 판단이나 투자 권유를 구성 하지 않습니다. 따라서 서비스에서 제공하는 정보는 오류가 있을 수 있고, 서비스가 지연될 수도 있으며, 이러한 정보의 오류나 서비스의 지연에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

② 회사에서 제공하는 서비스 및 서비스를 이용하여 얻은 정보에 따른 투자는 손실이 발생할 수 있으며, 이에 대한 최종 판단은 이용자 자신이 하여야 하고, 그에 따른 책임은 전적으로 이용자 자신에게 있으며, 회사는 그로 인하여 발생하는 손해에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

③ 회사는 천재지변, 디도스(DDOS)공격, IDC장애, 기간통신사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스제공에 관한 책임이 면제됩니다.

④ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스이용과 관련하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑥ 회원이 서비스를 이용함에 있어 회원 본인이 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 해당 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 반드시 회사를 면책 시켜야 합니다.

제19조(준거법 및 재판관할)

① 본 약관은 대한민국법에 의하여 규정되고 이행되며, 회사와 회원간 발생한 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

② 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

제20조(기타사항)

① 회사는 회원들을 대상으로 새로운 서비스를 정식으로 상용화하기 전, 일정 기간 테스트 목적의 서비스를 제공할 수 있습니다. 테스트 대상과 기간 및 이에 관련된 내용은 서비스 공지 사항을 통해 별도로 공지합니다.

② 테스트 목적 서비스의 경우는 서비스 안정성 등을 위해 서비스 데이터의 변경, 추가, 삭제 등이 실시될 수 있으며, 테스트 기간 동안 회원이 저장한 정보 등 해당 테스트 목적 서비스와 관련된 모든 데이터는 초기화될 수 있습니다.

③ 회사는 테스트 목적의 서비스 시 오류의 발견과 서비스의 안정화를 위해 이용자들이 사용하는 모바일 단말기 종류 및 OS종류, PC의 사양 정보를 수집 할 수 있습니다. 그러나, 이 경우에도 개인을 식별할 수 있는 정보와 함께 관련 정보를 수집하지는 않습니다.

공고일자: 2023년 11월 27일

시행일자: 2023년 12월 05일