『ドルかじ』サービス利用規約
施行日:2025年12月8日
第1条(目的)
- 本規約は、COMUP(以下「当社」といいます)が提供するリワードアプリケーションサービス『ドルかじ』およびこれに関連する機能(以下「本サービス」といいます)を利用するにあたり、当社と会員との間の権利、義務、責任および利用手続きに関する全般的な事項を定めることを目的とします。
第2条(定義)
- 本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。
- 「本サービス」とは、会員のモバイル端末(スマートフォン、タブレット等)を通じて当社が提供する『ドルかじ』アプリケーション、およびこれに関連する運営サービス全体を意味します。
- 「会員」とは、本規約に同意の上、当社と本サービスの利用契約を締結し、正当に本サービスを利用する個人を意味します。
- 「ユーザーID」とは、会員の識別および円滑な本サービス提供のために、会員が登録したメールアドレスを意味します。
- 「ドル($)」とは、会員が本サービスの利用過程で蓄積できる仮想のデータ単位(ポイント)であり、本規約第7条および第12条に基づき獲得し、一定の基準を満たした場合に提携コンテンツと交換することができる経済的利益を意味します。
- 「ジョペ力(パンチ力)」とは、会員がミッションの遂行、提携ショッピング、ログインボーナス(出席チェック)など、本サービス内の活動を通じて獲得する数値であり、単位時間あたりのドル($)の基本蓄積速度に影響を与える指標を意味します。
- 「提携コンテンツ」とは、当社が外部の提携先との契約を通じて会員に提供する商品券、ギフティコン、他社ポイント、デジタルギフト等の交換対象を意味します。
第3条(規約の明示および変更)
- 当社は、本規約を会員がいつでも容易に閲覧できるよう、アプリ内の[設定 > 利用規約]メニューに掲示します。
- 当社は、民法第548条の4(定型約款の変更)に基づき、次の各号のいずれかに該当する場合、当社の裁量により本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
- 当社が本規約を変更する場合、改定後の規約の適用日の少なくとも14日前までに、変更内容、改定理由および効力発生日をアプリ内のお知らせ(告知)を通じて会員に通知または公表します。
- 会員が、本規約の変更の告知後、効力発生日までに明示的に拒否の意思表示をしない場合、または効力発生日以降に本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。会員が変更後の規約に同意しない場合、本サービスの利用が制限されるか、または利用契約が解除されることがあります。
第4条(規約外準則)
- 本規約に定めのない事項については、日本の関係法令、商習慣および当社が別途定める個別のサービス運営ポリシーに従うものとします。
- 特定のサービスについて別途の利用規約やガイドラインが存在する場合、当該別途の規約の定めが本規約に優先して適用されます。
第5条(利用契約の締結および承諾の制限)
- 本サービスの利用契約は、本サービスの利用を希望する者が本規約に同意し、当社が定める入会手続きに従って申請を完了し、当社がこれを承諾することによって成立します。
- 会員は、入会時に本人に関する真実かつ正確な情報を記載しなければならず、他人の名義を盗用したり虚偽の情報を記載したりしたことによって発生したすべての法的責任は、会員本人が負うものとします。
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する申請に対しては、承諾を拒絶することがあり、また入会後であっても事前の通知なく利用契約を解除することができるものとします。
- 実名でない場合、または他人の名義を盗用した場合。
- 申請内容に虚偽の記載がある場合、または当社の求める必須情報の記載を怠った場合。
- 過去に本規約の違反等により、アカウントの停止または資格喪失処分を受けたことがある場合。
- 未成年者、成年被後見人等の制限行為能力者が、法定代理人(親権者等)の同意を得ずに申請した場合。
- 公序良俗を阻害する目的、または不正な目的をもって本サービスを利用しようとしていると当社が判断した場合。
第6条(会員情報の変更)
- 会員は、本サービス内のマイページ等を通じて、本人の個人情報を閲覧し、修正することができます。ただし、会員識別用のユーザーIDおよびメールアドレス等は変更できない場合があります。
- 会員は、登録事項に変更が生じた場合、直ちに本サービス内で修正するか、または当社に通知しなければならず、変更事項の修正を怠ったことにより会員に生じた損害や不利益について、当社は一切の責任を負いません。
第7条(サービスの内容および広告の掲載)
- 『ドルかじ』サービスは、会員が一定時間アプリを維持し、ミッション、ショッピング、ログインボーナスなどの活動を通じて「ジョペ力」を上昇させることで、仮想データである「ドル($)」を蓄積するリワードサービスです。
- 当社が提供する主なサービスは次のとおりです。
- 広告の送出および広告視聴に伴うリワード(ドル、ジョペ力)の提供
- 時間経過に伴う基本ドル($)の自動蓄積機能
- アプリ内ミッション、ショッピング、ログインボーナス等を通じたジョペ力の上昇および蓄積速度の向上機能
- 蓄積されたドル($)を利用した提携コンテンツの交換および購入
- 各種イベントおよび提携サービスの提供
- 当社は、本サービスの運営、ドル($)およびジョペ力の蓄積過程において、広告および提携コンテンツをアプリ内に露出(掲載)することができます。
- 広告主の要請、提携先の事情または関係法令に基づき、一部のサービスの利用が制限または変更されることがあります。
- 当社は、会員から別途の受信同意を得た場合に限り、メール、プッシュ通知、SMS等を通じて広告性情報やマーケティングメッセージを送信することができ、会員はいつでも受信同意を撤回することができます。
第8条(サービスの変更および調整)
- 当社は、安定的な本サービスの運営、ならびに技術的・経営的な必要性に応じて、本サービスの全部または一部を変更、追加、または終了することができます。
- 本サービスの重大な変更がある場合、当社は事前にアプリ内のお知らせ等を通じて、変更の理由および内容を告知します。ただし、システムのエラー修正など緊急を要する場合は、事後に告知することがあります。
第9条(本サービスの一時中断)
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することができます。
- 本サービスに係るコンピューターシステムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- 本サービスのシステムについて外部システム(Amazon Web Services等)を利用するときに、当該外部システムの利用ができなくなった場合
- その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
第10条(会員による契約解約、利用停止申請等)
- 会員はいつでも当社所定の方法により利用契約の解約を申請することができるものとし、当社は、当該申請があった場合、解約があったものとしてこれを処理します。
- 前項による解約があった場合、当該会員が保有するポイントは直ちに消滅します。また、解約により、本サービス及び提携コンテンツ利用はできなくなるとともに、当社は、当該会員に関する一切の情報について当社の裁量により削除することができるものとします(当社はこれらの情報を保存及び復元する義務を負いません)。なお、本項に基づく措置により会員に発生する損害について、当社は、当社に故意又は過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 会員は、当社所定の方法により、本サービスの利用停止を申請することができます。
- 会員が本サービスのアプリを削除又はアンインストールした場合、過去に当該会員が本サービスの利用を通じて取得した利用端末上のデータについて、当社は復元する義務を負わないものとします。
第11条(当社による契約解除、利用制限および資格喪失)
- 会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはならないものとし、当該事由が発生または確認された場合、当社は事前の通知なく、直ちに当該会員の資格を制限、停止、または永久に喪失(アカウントの削除)させることができるものとします。
- 会員が死亡した場合。
- 他人の個人情報やアカウントを無断で盗用した場合。
- ドル($)またはジョペ力を不正な方法で獲得または使用した場合。
- 不正プログラム、マクロ、自動化スクリプト、ツール、Android仮想環境(アプリプレイヤー、エミュレータを含みます)を使用する行為。
- 広告視聴を回避するか、またはパケットを操作してシステムを攪乱する行為。
- 本サービスの不具合(バグ)、システムエラーおよびセキュリティ上の脆弱性を利用して、ドル($)またはジョペ力を異常に操作、不正獲得する行為。
- その他、当社が指定した正常な利用範囲を逸脱した方式により財産的利益を得る行為。
- 他の会員の本サービスの利用を妨害した場合、またはカスタマーサポート等において暴言、侮辱、セクシャルハラスメント、脅迫等を行い、電子取引の秩序および当社の業務を妨害した場合。
- 当社、本サービスの運営者、役員、従業員または提携先を詐称する行為。
- 当社のプログラムまたはクライアントを無断で変更、ハッキング、リバースエンジニアリング、あるいはセキュリティシステムを侵害する行為。
- 虚偽の事実の流布、誹謗中傷等により、当社の名誉を毀損し、または信用を失墜させる行為。
- 本サービスの内外を問わず、スパム性の宣伝活動、違法広告物の配布等を行う行為。
- その他、日本の法令または本規約の義務事項に違反する行為。
- 第1項に伴う資格喪失およびドル($)の消滅規定は、次のとおりとします。
- 第1号(死亡)の場合、残高ドル($)は、相続人等の権利者が当社に通知した日から30日間使用可能とし、期間経過後は自動的に消滅します。
- 第2号から第9号(不正行為等)の場合、会員が保有するドル($)およびジョペ力は、通知なく直ちに全額消滅し、会員はこれに対して異議を申し立てることはできません。
第11条の2(不正利用予防のための特則および損害賠償)
- 当社は、マクロ、仮想環境(エミュレータ)、異常なクリック操作、複数アカウントの作成等の技術的不正行為を検知するためのシステムを運営することができ、異常行為が検知された場合、直ちにドル($)の蓄積制限、付与取消、回収またはアカウント停止措置を講じることができます。
- 不正ユーザーの行為が軽微であるか、または初めて発生した場合、当社は1次警告(警告メッセージまたはメール)措置を行うことがあり、再発した場合は、直ちに永久的な利用制限または資格喪失措置を講じます。ただし、事案が重大な場合は、警告なしに直ちに資格を喪失させることができます。
- 会員は、本条に基づく当社の措置に対して異議がある場合、措置が講じられた日から14日以内に、公式メールアドレス(help@pandollar.jp)を通じて疎明資料を提出し、異議を申し立てることができます。
- 不正行為により取得したドル($)、ジョペ力およびその他の提携特典は全額回収され、当社は当該ユーザーに対して民事・刑事上の法的措置を併せて講じることができます。
- 不正ユーザーの規約違反および違法行為により、当社または他の会員にシステムの麻痺、広告主との契約解除などの財産上損害および費用が発生した場合、当該ユーザーは、当社が被ったすべての損害額(直接損害、調査費用、弁護士費用を含みます)を賠償する責任を負います。ユーザーが賠償または合意を拒否する場合、当社は準拠法に基づく法的手続きを開始します。
第12条(ドル($)およびジョペ力の蓄積ならびに限度制御)
- 本サービスは、基本的に当社が設定した基準に従い、時間の経過に伴って会員に一定の速度でドル($)を自動的に蓄積します。
- 会員は、広告視聴、ミッション参加、提携ショッピング、ログインボーナス等のインアプリ活動を通じてジョペ力を獲得することができ、ジョペ力の数値(%)に比例して、単位時間あたりのドル($)の蓄積速度が段階的に増加します。
- 当社は、日本の『不当景品類及び不当表示防止法(景品表示法)』その他の関係法令を遵守し、本サービスの健全なインフレーション防止および運営の安定のために、当社の独自の裁量により、次の各号の要素を制限、調整、縮小または変更することができるものとします。
- 会員が一定期間(時間/日/月)の間に蓄積および獲得できるドル($)の上限。
- ジョペ力の算定方式、最大上限線および下限線、維持条件。
- 提携コンテンツへの交換時に適用されるポイントの価値(交換比率およびレート)ならびに最低交換申請金額。
- クライアント端末(会員の端末)に表示される数値と当社のサーバーデータとの間に相違が発生する場合、当社のサーバーシステムに記録された数値を絶対的な基準とし、サーバーの記録は任意に訂正されません。
- 広告ブロックプログラム(Ad-Block等)または仮想環境を利用した異常な視聴環境でのドル($)およびジョペ力の蓄積は無効処理され、蓄積の前後を問わず回収されることがあります。
第13条(提携コンテンツ等の利用)
- 会員は、蓄積して保有しているドル($)を消費することにより、当社がアプリ内に提供する提携コンテンツを利用し、または商品への交換を申請することができます。
- 提携コンテンツの種類、構成および消費されるドル($)の価値(価格)は、提携先の供給状況、為替レート、市場価格の変動および関係法令に基づき、事前の通知なく変更されることがあります。
- モバイルバーコード、クーポン、ギフトコード等が会員のアプリ画面上に正常に配信されるか、またはメールで送信された時点で、当該提携コンテンツの履行は完了したものとみなします。
- 発行が完了した提携コンテンツは、会員の自己都合(誤操作)、端末の紛失、誤入力等によるキャンセルおよび払い戻し、ドル($)への原状回復は一切不可能です。
- 提携コンテンツ等について、会員と提携事業者等との間において生じる連絡、紛争等については、当社に責任がある場合を除き、会員が自己の責任によって解決するものとします。
- 会員は、提携コンテンツ等について異議、苦情その他権利主張を行う場合は、自己の責任において、提携事業者等に対して直接申し立てるものとし、会員と提携事業者間等で解決するものとします。
第14条(ドル($)の訂正、取消および消滅)
- システムエラー等によりドル($)が誤って蓄積された場合、会員はエラー発生日から30日以内に当社に訂正の要請をすることができ、当社は調査を経て正当性が確認された場合、30日以内にこれを訂正します。
- 不正な方法や異常な経路で蓄積されたドル($)および関連するジョペ力は、発見され次第、直ちに0に訂正されるか、または無効処理されます。
- 広告主の不渡り、破産、精算不履行等、やむを得ない事由により、既に蓄積されたドル($)の原資(原資となる広告収入)が喪失した場合、当該ドル($)が取り消されることがあります。この場合、当社は道義的な観点から、ユーザーに対して取り消されたポイントの最大10%の範囲内において、補償ドル($)を付与するよう努めることができます。
- ポイントの有効期限は獲得日から12ヶ月間(365日間)であり、この期間内に使用されなかったドル($)は毎月末日に自動的に消滅します。当社は、消滅予定日の30日前に、アプリ内通知やプッシュメッセージ等を通じて消滅予定ポイントを会員に通知するよう努めます。
第14条の2(休眠アカウントの処理および消滅)
- 会員が連続して6ヶ月間、本サービスへのログイン実績がないか、またはドル($)の蓄積活動を行っていない場合、当社は当該アカウントを休眠アカウントに移行し、安全な個人情報管理のために分離保管することができます。
- 休眠アカウントに移行されたアカウントが保有しているドル($)は、四半期ごとの定期システムメンテナンス時に自動的に全額消滅することがあります。
- 会員は、休眠アカウント状態を解除することを希望する場合、公式メールアドレス(help@pandollar.jp)を通じて本人確認の上、正常なアカウントへの復旧および再活性化を要請することができます。ただし、既に消滅したドル($)は復旧されません。
- 当社は、ポイントの獲得又は使用がない状態が3ヶ月以上続いた会員のポイントについて、消滅させることができるものとします。
第15条(ユーザーIDおよびパスワードの管理責任)
- 会員は、本人のユーザーIDおよびパスワードが第三者に漏洩または誤用されないよう、自らの責任において厳重に管理しなければならず、自身のアカウントを他人に貸与、譲渡、または売買することはできません。
- 会員がアカウントの管理を怠ったことにより発生した第三者の不正利用および損害について、当社は一切の責任を負いません。アカウントの盗用や不正使用の事実を認知した場合、会員は直ちに当社に通知し、当社の案内に従わなければなりません。
第16条(広告識別子の収集および活用)
- 当社は、ユーザーによるサービスの不正利用防止およびポイント提供等の目的のため、端末により以下の情報を取得・利用することがあります。
- Android端末の場合:Google Playの「Android広告ID使用ポリシー」に基づき、広告IDおよび端末識別情報(例:IMEI)を連動させて利用することがあります。
- iOS端末の場合:Appleの「App Tracking Transparency(ATT)ポリシー」および「広告識別子(IDFA)」の利用に関するガイドラインに従い、ユーザーの明示的な同意を得た上で広告IDを取得・利用することがあります。この際、Appleの規定に従い、当社はユーザーに対し事前にトラッキング許可の確認を行います。
- 当社は、取得した情報を第三者に提供する場合、法令に基づく場合またはユーザーの同意を得た場合を除きません。
第17条(当社の義務)
- 当社は、日本の関係法令および本規約が定める権利と義務を信義誠実の原則に従って遵守し、安定的かつ継続的な本サービスの提供のために最善を尽くします。
- 当社は、会員の個人情報を安全に保護するために、技術的・管理的セキュリティシステムを構築し、別途開示されるプライバシーポリシー(個人情報処理方針)を厳格に遵守します。
- 当社は、本サービスの利用に関して会員から提起される意見や不満が正当であると認める場合、速やかな手続きを通じてこれを処理し、その結果を会員に通知します。
第18条(会員の義務)
- 会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為をしてはなりません。
- 本サービス利用に関する申請及び変更行為の際における、虚偽の内容の登録
- 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
- 当社、他の会員又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
- 公序良俗に反する行為
- 当社、他の会員又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
- 本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は他の会員に送信すること
- 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
- コンピューターウィルスその他の有害なコンピュータープログラムを含む情報
- 当社、他の会員又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
- 過度にわいせつな表現を含む情報
- 差別を助長する表現を含む情報
- 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
- 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
- 反社会的な表現を含む情報
- チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
- 他人に不快感を与える表現を含む情報
- 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
- 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のネットワーク又はシステム等への不正アクセス
- 第三者(実在しない者を含みます)に成りすます行為
- 本サービス内に掲示された各種情報の無断変更、削除等の本サービスに対する毀損行為
- 本サービスを分解、変更、模倣する行為
- 複数アカウントを保有する行為
- 他の会員の個人情報、会員ID、パスワード、その他の情報を収集する行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
- 当社、本サービス等の他の利用者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- 面識のない異性との出会いを目的とした行為
- 日本国内向けサービスであることを前提として、不正な地域偽装その他当社が不適切と判断する方法により利用する行為
- その他、本規約に違反する行為
- 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第19条(著作権の帰属および利用制限)
- 当社が作成し、本サービス内に掲載したすべてのコンテンツ、デザイン、テキスト、画像、プログラムコードおよび知的財産権は、当社に帰属します。
- 会員は、本サービスを利用することによって得た情報を、当社の事前の書面による承諾なく、複製、送信、出版、配布、放送その他の方法により営利目的で利用し、または第三者に利用させてはならないものとします。
第20条(保証の否認及び免責)
- 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・真実性・正確性・最新性・有用性・信頼性・適法性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、当社ウェブサイト、本サービスに関するサーバー及びドメイン等から送信されるメールその他データに、コンピューターウィルス等の有害なものが含まれていないこと並びに不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- 当社は、提携コンテンツ等が会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・真実性・正確性・最新性・有用性・信頼性・適法性を有すること、会員による提携コンテンツ等の利用が会員に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、提携コンテンツ等に関するサーバー及びドメイン等から送信されるメールその他データに、コンピューターウィルス等の有害なものが含まれていないこと並びに不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- 当社は、会員に損害を与えた場合、当社に故意又は重過失があるときを除き、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとし、また、当社の賠償責任の上限額は50万円とします。
- 本サービス又は当社ウェブサイトに関連して会員と他の会員、提携事業者又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、会員が自己の責任によって解決するものとし、当社は責任を負わないものとします。
- 通信回線、コンピューター等の障害、データへの無断アクセス、ハッキング、天災地変その他の不可抗力によるサービスの中断により発生した損失又は損害に対して当社は一切の責任を負いません。会員は、本サービスをその自らの責任において使用することに同意し、本サービスは、現状有姿で利用可能な限りにおいて会員に提供されます。
第21条(サービスの終了)
- 当社は、経営上の理由等により本サービスを継続することが困難な場合、本サービス終了時点の少なくとも1ヶ月(30日)前までに、本規約第3条に定める方法(アプリ内のお知らせ等)により、会員に対して本サービス終了の事実を通知します。
- 本サービスの終了日までに行使されなかったすべてのドル($)およびジョペ力数値は、本サービスの終了と同時に全額自動的に消滅し、会員は残高ポイントに対する払い戻しや経済的補償を請求することはできません。
- 当社は、終了時点の残高ポイントの規模および当社内部のポリシーに基づき、一定の代替補償措置または移行特典を提供するよう努めることができますが、これを法的に保証するものではありません。
- 終了通知日から本サービス終了日まで、本サービスの一部が制限される場合があります。
第22条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約の解釈、効力、および当社と会員との間の利用契約関係については、日本法を準拠法として適用します。
- 本規約又は本サービスに起因又は関連する当社と会員間の一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第23条(個人情報の保護義務)
- 当社は、会員の個人情報を保護するため、日本の『個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)』等、関係法令および当社が別途定めるプライバシーポリシーを遵守します。詳細な個人情報の取り扱い状況は、アプリ内または指定された公式ウェブサイトのプライバシーポリシーにおいて確認することができます。